退款和退貨政策

退款政策

1. 如果您不滿意您所購買的商品，您可以在收到商品後的7天內聯繫我們，並告知我們您的退款原因。
2. 當您聯繫我們時，請提供您的訂單號碼和商品編號。
3. 我們將告知您如何退回商品，以及您可以得到多少退款。
4. 當您的商品退回並經過檢查後，如果符合退貨標準，我們將在收到商品的7天內退款給您。

退貨政策

1. 如果您收到的商品有缺陷或損壞，請在收到商品後的7天內聯繫我們，並告知我們您的退貨原因。
2. 當您聯繫我們時，請提供您的訂單號碼和商品編號，並提供商品的照片以證明商品有缺陷或損壞。
3. 我們將告知您如何退回商品，以及我們將為您提供的退貨選項（例如換貨或退款）。
4. 當您的商品退回並經過檢查後，如果符合退貨標準，我們將在收到商品的7天內提供您所選擇的退貨選項。

課程報名須知與退費規則

1. 本規定僅限於「課程」，不包含訂閱服務。
2. 若完成報名繳費手續後，無法出席課程而申請退費者：
   (1) 開課前60日申請退費，扣除金流手續費2.8%後，退還課程費用。
   (2) 開課前59日~8日申請退費，酌收票價業務處理費10%後，退還課程費用。
   (3) 開課前1日~7日申請退費，酌收票價行政業務處理費20%，退還課程費用。
   (4) 開課日後，不退還課程費用。
3. 學員提供之個人資訊，同意授權主辦單位在合理範圍內蒐集及使用。
4. 若逢強烈颱風、地震等天災，依照政府人事行政局宣佈停止上班之公告狀況，主辦單位以簡訊與電子郵件通知課程延期或取消。